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Politique d’expédition

Les articles présentés sur ce Site ne sont livrables que dans la limite des stocks disponibles. En cas d’articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long.
Les délais de livraison indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement et à la livraison pour les produits à destination de la France métropolitaine. Les livraisons du ou des articles commandés s’effectuent au domicile de l’acheteur dans un délai maximum de 20 jours à compter de la réception du paiement de la commande. La livraison du ou des articles commandés sera accompagnée de la facture correspondante.


Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client sur le bon de commande.
En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu pour responsable de l’impossibilité de livrer le colis. Le bordereau de livraison remis par le transporteur, daté et signé par le client lors de la livraison du produit constituera une preuve en matière de transport et de délivrance.
En cas d’absence du destinataire lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage à l’adresse de livraison indiquée par le client. Les produits devront être retirés à l’adresse et selon les modalités indiquées par le transporteur.
En cas de non retrait dans les délais impartis par le transporteur, les produits seront retournés à la société BIANKA LEONE qui se réserve le droit de rembourser le prix des produits, les frais de port restant à la charge du client.


Pour la livraison, une assurance est souscrite auprès du transporteur, c’est pourquoi en cas de retards, avaries, pertes totales ou partielles, ou de quelque autre problème, il appartient au client d’exercer tout recours auprès du transporteur sans que la responsabilité de BIANKA LEONE ne pourra être tenu responsable. De ce fait, lors de la livraison, il est fortement conseillé au client de procéder à la constatation de l’état des produits livrés avant de signer l’accusé de réception du colis.